Pegasystems hat das Funktionspaket Pega Process AI angekündigt. Die Tools sind Teil der firmeneigenen Low-Code-Prozessautomatisierungs-Software und sollen Anwendern helfen, ihre Geschäfts- und Kundenprozesse in Echtzeit zu optimieren. Durch die Integration von selbstoptimierender KI und Decision Management soll die Lösung in der Lage sein, Millionen von eingehenden Kundenanfragen, Transaktionen und anderen Ereignissen zuzuordnen. Pega Process AI bietet dafür Funktionen etwa für Event Stream Processing, maschinelles Lernen und Natural Language Processing (NLP). Pega Process AI wird als Add-on für Anwender der Pega Platform bis Ende des zweiten Quartals 2021 als Teil der Produktversion Pega Infinity 8.6 erhältlich sein.
Effiziente Produktionsplanung: KI reduziert Aufwand bei Schulte Kartonagen um 25%
Welcher Liefertermin steht wann an? Wie aufwändig muss die Maschine umgerüstet werden? Ist das benötigte Material bereits geliefert? Um die Reihenfolge verschiedener Kundenaufträge optimal zu planen, müssen Produktionsplaner:innen eine Vielzahl von Faktoren kennen und einschätzen. Bei Schulte Kartonagen hat ab sofort ein intelligenter KI-Assistent alle Faktoren im Blick – und macht Vorschläge für die effiziente Planung der Produktion. Gefördert wurde die Zusammenarbeit mit dem Fraunhofer IEM und den Universitäten Paderborn und Bielefeld im it’s OWL-Projekt ARISE.