KI in der Strategie verankert
48 Prozent der Befragten geben an, dass KI in ihrer Automatisierungs-Strategie noch keine relevante Rolle spielt. 36 Prozent der Unternehmen sagen, dass KI zwar verankert, aber noch keine skalierte Umsetzung erfolgt ist. Unternehmen, die KI aktiv in ihre Automatisierungs-Strategien miteinbeziehen, verzeichnen einen größeren Umsatzzuwachs (8,5 Prozent) als diejenigen Unternehmen, die nur auf RPA setzten (2,9 Prozent).
Probleme bei der Implementierung
Am häufisgten stolpern die Unternehmen bei der KI-Implementierung laut Studie über die Identifizierung relevanter und geeigneter Anwendungsfälle. Zudem stellt die Datenverarbeitung die Unternehmen vor Herausforderungen – etwa in Bezug auf die Datenqualität oder den Datenschutz. Auch gilt laut Deloitte-Studie die Verfügbarkeit von Fachkräften, bzw. deren Knowhow, als Problem.